網(wǎng)站跳出率很高，一般與以下4個(gè)方面有關(guān)。
1、你沒有吸引到合適的受眾。如果你在做針對(duì)奢侈品消費(fèi)者的廣告，而你的網(wǎng)站卻在銷售打折的大宗商品，即使你有一個(gè)設(shè)計(jì)完美的網(wǎng)站，你的跳出率也會(huì)增高。
2、你無(wú)法吸引他們繼續(xù)瀏覽。沒有什么吸引人或有趣的產(chǎn)品或內(nèi)容，足夠讓他們繼續(xù)瀏覽你的網(wǎng)站。如果頁(yè)面上的信息不能引起他們的共鳴，即使是目標(biāo)明確的受眾也會(huì)離開。
3、用戶體驗(yàn)很差。也許你的站點(diǎn)加載時(shí)間太長(zhǎng)，或者用戶無(wú)法閱讀站點(diǎn)上的文本，也許他們收到了惡意軟件警告，或者看到了其他讓他們感到不安全的東西。如果他們?cè)谝苿?dòng)設(shè)備上瀏覽，而你的網(wǎng)站沒有針對(duì)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化，或者你的菜單無(wú)法順利導(dǎo)航，訪客也有可能會(huì)離開。
4、你提供了他們想要的東西。你網(wǎng)站的特定頁(yè)面有一個(gè)特別高的跳出率并不總是意味著它出現(xiàn)了問(wèn)題需要重新設(shè)計(jì)。事實(shí)上，這可能意味著它在為用戶提供價(jià)值方面非常成功。
如何降低網(wǎng)站的跳出率？
如何改善跳出率？
1、利用技術(shù)
用戶希望網(wǎng)頁(yè)能夠快速加載，符合他們正在使用的設(shè)備，并能有效地導(dǎo)航。他們還會(huì)尋找網(wǎng)頁(yè)合法性的證明，比如SSL證書或行業(yè)認(rèn)可。
根據(jù)Entrepreneur.com的數(shù)據(jù)，47%的用戶希望網(wǎng)站能在2秒鐘或更短的時(shí)間內(nèi)完成加載。建議你運(yùn)行一些速度測(cè)試，看看站點(diǎn)的運(yùn)行情況是否始終符合這個(gè)閾值。通常，電子商務(wù)網(wǎng)站頁(yè)面加載緩慢的罪魁禍?zhǔn)资侨狈m當(dāng)優(yōu)化的圖像。
你的網(wǎng)站對(duì)移動(dòng)用戶友好嗎？如今，在移動(dòng)設(shè)備上瀏覽的訪問(wèn)者比以往任何時(shí)候都多，而且這個(gè)比例每天都在增長(zhǎng)。如果你的站點(diǎn)在移動(dòng)設(shè)備上難以導(dǎo)航，那么你將增加訪問(wèn)者在沒有查看任何附加頁(yè)面的情況下離開的幾率。
你可以使用谷歌的移動(dòng)友好測(cè)試來(lái)查看站點(diǎn)的測(cè)試結(jié)果以及改進(jìn)建議。
獲得SSL證書，并確保你過(guò)去可能遇到的任何未解決的惡意軟件問(wèn)題都已完全解決。如果用戶進(jìn)入你的網(wǎng)站并收到病毒或惡意軟件警告，那么他們不會(huì)逗留太久。
2、限制干擾
在數(shù)據(jù)保護(hù)時(shí)代，第一次訪問(wèn)你的站點(diǎn)的用戶通常會(huì)收到一個(gè)通知，并在屏幕上請(qǐng)求權(quán)限。如果你將該通知與彈出窗口、聊天框或其他妨礙導(dǎo)航的東西放在一起，客戶可能會(huì)感到不滿。
如果你的頁(yè)面上有很多閃動(dòng)的、彈出的廣告和雜亂的廣告，這會(huì)影響客戶的購(gòu)物體驗(yàn)，導(dǎo)致客戶的離開。
所以，你要限制這些工具的使用。測(cè)試每一個(gè)，看看它如何影響你的跳出率和銷售，并根據(jù)結(jié)果優(yōu)化用戶體驗(yàn)。你可以每隔一周運(yùn)行一個(gè)彈出窗口，看看是否對(duì)銷售或跳出率有可測(cè)量的影響。對(duì)聊天機(jī)器人或其他工具也可以這樣做。
3、創(chuàng)建簡(jiǎn)單的導(dǎo)航
如果你提供了多種產(chǎn)品類別，請(qǐng)確保這些選項(xiàng)被清晰而快速地顯示出來(lái)。如果你銷售T恤、鞋子和褲子，但當(dāng)用戶訪問(wèn)你的網(wǎng)站時(shí)，你所展示的只有T恤，他們可能會(huì)感到困惑，繼而離開。你需要給他們廣泛的分類，讓他們從中選擇自己需要的產(chǎn)品。
菜單中的內(nèi)容應(yīng)該簡(jiǎn)短、簡(jiǎn)潔并清楚地描述它們鏈接到的確切頁(yè)面。避免在你的菜單中使用利基術(shù)語(yǔ)或行話，因?yàn)榈谝淮卧L問(wèn)者可能不理解它們的意思。
粘性菜單對(duì)于長(zhǎng)頁(yè)面非常有用，這樣用戶就不必一直滾動(dòng)到頂部才能訪問(wèn)主菜單。客戶希望在頁(yè)腳中找到聯(lián)系信息、常見問(wèn)題和策略。
最后，如果你的站點(diǎn)包含許多復(fù)雜的信息或頁(yè)面，你可能需要考慮添加breadcrumb（一種導(dǎo)航模式）。這為用戶導(dǎo)航站點(diǎn)提供了一種輔助方式，用戶可以輕松地返回到他們之前所在的頁(yè)面。它們還概述了站點(diǎn)的層次結(jié)構(gòu)，防止訪問(wèn)者迷路。
4、重要的內(nèi)容突出顯示
“above the fold（明顯位置）”一詞來(lái)自報(bào)紙。報(bào)紙放在架子上，你能看到的只有上半部分——它們被折起來(lái)之前的樣子。未被折疊的部分必須馬上吸引讀者。如果吸引眼球的標(biāo)題在底部，讀者就不會(huì)看到它。
用作品證明實(shí)力，網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)排名前列
